Praktijk voor Persoonlijke Begeleiding & Coaching

Algemene voorwaarden

De therapeute verplicht zich informatie betreffende de behandeling te verstrekken aan de cliënt in alle fasen van de behandeling.
De cliënt verplicht zich een afspraak tijdig (minimaal 24 uur van tevoren) af te zeggen, anders zullen de kosten van de gereserveerde tijd in rekening worden gebracht.
De cliënt verplicht zich om op het intakeformulier relevante informatie aan de therapeute te verstrekken.
De therapeute zal geheimhouding betrachten ten aanzien van door de cliënt t.b.v. het dossier verstrekte gegevens (m.u.v. de gegevens waaromtrent de cliënt heeft verklaard dat hij/zij geen bezwaar maakt tegen het gebruik voor statistische doeleinden) en de cliënt heeft het recht tot inzage in het eigen dossier.
De therapeute mag zonder toestemming van de cliënt geen bepaalde (be-) handelingen verrichten.
De therapeute verplicht zich de cliënt correct door te verwijzen naar een collega-zorgverlener of een arts, indien zijn behandeling niet geëigend en/of toereikend is.
Beëindiging van de behandeling kan te allen tijde met wederzijds goedvinden geschieden. Indien de cliënt voortzetting van de overeenkomst niet langer op prijs stelt of nodig acht, kan hij deze eenzijdig beëindigen.
De therapeute is aangesloten bij de Nederlandse Beroepsvereniging voor Hypnotherapeuten onder lidnr. 04006 en ontvangt ieder jaar een licentie welke in de praktijk zichtbaar wordt opgehangen. Deze licentie wordt jaarlijks door de NBVH verstrekt en garandeert dat de therapeute voldoet aan de benodigde eisen t.a.v. opleidingen, bijscholing en intervisie.
De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het indienen van de declaraties bij zijn of haar ziektekostenverzekeraar en dient zelf te informeren of de ziektekostenverzekeraar de consulten vergoedt. Daarbij kan de cliënt kan vermelden dat de therapeute is aangesloten bij de NBVH (Nederlandse Beroepsvereniging voor Hypnotherapeuten) onder lidnr. 04006 en bij de SBRAG (Stichting Registratie Beroepsbeoefenaren Natuurlijke Behandelwijzen). De therapeute is niet aansprakelijk wanneer een ziektekostenverzekeraar de bedragen niet uitkeert.
Na het consult ontvangt de cliënt een faktuur per post via het bedrijf FAMED. Omdat de therapeute in de praktijk liever met u dan met de financiële administratie bezig is heeft zij alle vorderingen op debiteuren aan dit bedrijf overgedragen. De betalingstermijn bedraagt 1 maand. Meer informatie over de werkwijze van FAMED kunt u vinden op www.famed.nl. De huidige tarieven van de praktijk staan vermeld op deze website: Tarief en vergoeding
Indien de betalingen niet op tijd worden voldaan, zal de praktijk de inning van de openstaande bedragen overdragen aan een incassobureau. Het incassobureau zal de wettelijke rente en de incassokosten in rekening brengen bij de cliënt.
Vragen en/of reclames over in rekening gebrachte kosten kunnen slechts in behandeling worden genomen, wanneer deze gemotiveerd schriftelijk tot uiterlijk 15 dagen na dagtekening van de faktuur worden ingediend bij de praktijk. Vragen en/of reclames ten aanzien van fakturen welke zijn ingediend na de eerder genoemde termijn van 15 dagen worden niet meer in behandeling genomen. Alsdan worden de declaraties als tussen partijen juist en vaststaand aangemerkt. Vragen en/of reclames schorten de betalings-verplichtingen van de cliënt niet op.
Voor eventuele klachten over de behandeling kan de cliënt zich wenden tot de klachtencommissie van de beroepsorganisatie van de therapeut. Hij of zij kan zijn/haar klacht schriftelijk indienen bij : NBVH, t.a.v. klachtencommissie, postbus 86, 4000 AB Tiel.
De therapeute heeft een beroepsaansprakelijkheidsverzekering. De eenmanszaak Praktijk voor Persoonlijke Begeleiding & Coaching is de enige opdrachtnemer van alle werkzaamheden. Het Nederlands recht is van toepassing. De gezamenlijke aansprakelijkheid van de eenmanszaak is beperkt tot de uitkering die plaatsvindt onder de verzekering van de eenmanszaak tegen beroepsaansprakelijkheid.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, leveringen en behandelingsovereenkomsten verricht door de eenmanszaak Praktijk voor Persoonlijke Begeleiding & Coaching en zijn voorafgaand aan de behandeling, levering en/of dienst aan de cliënt toegezonden per mail.

Versie 03-10-2011